Anche tu con l'Account Facebook Ads bloccato?!

Ciao,

se anche tu hai questo problema o sei semplicemente preoccupato (e a ragione!) al riguardo, credo proprio non potessi capitare in una pagina più azzeccata di questa.

Mi chiamo Giulio Fabbri, studio e utilizzo il sistema pubblicitario di Facebook dal 2009 ed ho aiutato decine di inserzionisti a riabilitare il proprio account. Se hai già avuto problemi di questo tipo riconoscerai subito l'immagine sotto, altrimenti ho il piacere di farti vedere quello che Facebook ti mostra quando decide di disabilitarti l'account.

Carino eh?...

Tengo a precisare che chi ti scrive è un semplice essere umano come te, inserzionista Facebook Ads come molto probabilmente lo sei tu e che ha sperimentato direttamente sulla sua pelle il blocco (sia pure temporaneo) dell'account pubblicitario.

Forse mi differenzio da te nel fatto di essere uno studioso del sistema Facebook Ads dal 2009, e di avere seguito e gestito account pubblicitari per molte persone, ma alla fine come molti ho un'attività da mandare avanti e se mi viene chiuso l'account pubblicitario dall'oggi al domani addio traffico sul sito ed addio entrate!

Questa non è certo una bella cosa

E' successo anche a me ma fortunatamente il mio blocco non era una cosa grave e si è risolto in poco tempo, a molte altre persone invece non è andata altrettanto bene e la cosa peggiore è che una percentuale importante di loro non lo meritava assolutamente dato che non ha infranto nessuna regola!

Puo' benissimo succedere perfino seguendo alla lettera il regolamento di Facebook per le inserzioni (il cosiddetto "Policy Ads") e rimanendoci aggiornati in modo più che frequente, ma il bello non finisce qui...

Come mi ha confidato qualche mese fa un loro esperto di Facebook Marketing, uno di quelli che viene pagato da Facebook per contattarti e darti consigli su skype o via telefono quando inizi a gestire account da una certa data e di una certa mole di euro investiti, succede perfino a chi lavora per Facebook di vedersi bloccato l'account dall'oggi al domani, ti assicuro che non sto scherzando e nemmeno esagerando! 

A parte questo scenario tragicomico sono stato contattato da molti inserzionisti che mi dicevano di essere vittime di un errore da parte di Facebook perchè non avevano mai infranto nessuna regola pubblicitaria ma che comunque si erano viste l'account bloccato e l'impossibilità di creare annunci.

Adesso ti chiederai....

"Stai scherzando vero?!

Com'è possibile che la gente venga punita senza aver fatto niente???"

Ora ti spiego come funziona il sistema pubblicitario di Facebook e chi decide chi punire.

Ogni volta che pubblichi un annuncio, questo deve essere approvato da Facebook prima di essere pubblicato, giusto?

Ora arriviamo ad un punto cruciale della questione, fai molta attenzione....

Devi sapere che non è una persona come me o te che decide se il tuo annuncio debba essere approvato ma è un semplice algoritmo matematico, un robot che esamina e prende decisioni, snellendo così un lavoro che altrimenti dovrebbe essere mastodontico per qualsiasi team di persone.

Ed è sempre un algoritmo che decide quali account pubblicitari bannare.

Il problema è che questo algoritmo o robot non è proprio un professore di italiano e nemmeno uno che ha una valida conoscenza della lingua italiana, come di qualsiasi altra lingua del mondo dato che Facebook è praticamente in tutti i paesi. Spesso prende delle cantonate, fa confusione, non coglie certe sfumature e commette errori di valutazione.

Praticamente tutte le persone a cui ho risolto questo problema non avevano violato nessuna regola eppure si erano viste le campagne bloccate da un giorno all'altro, gli ads tutti fermi, niente più traffico e vendite sul proprio sito, una tragedia greca!

E adesso veniamo ad un'altra informazione molto importante di cui bisogna sempre tenere conto...

"E' un algoritmo che blocca ma è un umano che sblocca"

La decisione se toglierti o meno il banning dell'account come quello di riapprovarti un annuncio bocciato non spetta più ad un robot o un programma ma ad un essere umano pagato da Facebook chiamato "revisore".

Ogni volta che ti appelli contro una decisione di Facebook questa viene presa in esame da un revisore e bisogna assolutamente giocarsi bene questa chances perché a volte capita una sola volta, te lo garantisco!

La possibilità di avere una o più possibilità di appellarsi a una loro decisione così grave, dipende dall'anzianità del tuo account e su questo punto non è che puoi farci granché.

Se hai un profilo da diversi anni buon per te, ma se non c'è l'hai probabilmente hai una sola possibilità di appellarti, soprattutto in un periodo come questo, dove a causa del covid Facebook ha ridotto il suo personale e questo spesso comporta pure tempi di attesa più lunghi.

Capisci quindi che è di fondamentale importanza che quando ti giochi la carta della revisione tu abbia le maggiori probabilità di successo possibile ed è proprio qui dove molti inserzionisti falliscono...

ERRORE FONDAMENTALE n° 1

Qui entra in ballo la tua credibilità, la tua reputazione agli occhi di Facebook e purtroppo molti sottovalutano erroneamente questa cosa, la maggior parte delle volte per ignoranza. Molti inserzionisti quando chiedono a Facebook di rivalutare il proprio caso non lo fanno con i modi e i toni adeguati e soprattutto lo fanno senza nemmeno aver finito di completare i dati del proprio account.

Questo è un grosso errore amico/a mio/a perché se lasci incompleti ed anonimi certi campi, Facebook pensa che non sei affidabile, che potresti essere potenzialmente un truffatore e difficilmente sarà disposto ad aiutarti.

Un inserzionista credibile segue sempre certi passaggi sia nel proprio account pubblicitario cosi come nei proprio annunci e nelle proprie landing page, sempre! Questa è una cosa cui Facebook tiene sempre in gran considerazione, se te la dimentichi oppure te ne infischi potresti non avere mai più una seconda occasione...

Fortunatamente quando ho chiesto il riesame del mio account pubblicitario avevo già completato questi campi ed infatti il mio problema si è risolto in poco tempo, molti invece non lo fanno e sistematicamente si vedono rifiutare l'appello!

L'esperienza mi ha insegnato che alcuni dettagli vanno curati non solo nell'account ma anche negli annunci e nelle landing page

All'inizio mi chiedevo sempre perché alcuni account venivano bloccati senza infrangere nessuna regola mentre si vedevano in giro inserzioni che erano veramente al limite se non fuori dal regolamento! Evidentemente nessuno bannava quegli account quando invece avrebbe dovuto farlo mentre chi rispettava il regolamento a volte veniva bannato.

Così come c'erano account disabilitati che in pochissimo tempo venivano riabilitati mentre altri passavano settimane, mesi e la risposta era sempre la stessa: "Abbiamo esaminato la sua posizione ma non la riteniamo idoneo di poter usare i Facebook Ads, bla bla bla....", situazione veramente frustrante!

Avevo notato che se una persona non aveva infranto il regolamento ripetutamente e consciamente, ripetere una serie di passaggi ogni volta significava risolvere e sbloccare una elevata percentuale di account bannati, superiore all'80% del totale dei casi seguiti, il 60% dei quali anche in poco tempo, entro una settimana dalla richiesta.

Il restante 20% vedeva comunque risolvere il problema seguendo una soluzione alternativa, già testata con successo in precedenza su almeno 10 account bannati e consigliatami anche dai consulenti interni di Facebook.

Credimi, sono stato e vengo contattato quasi quotidianamente da persone con l'account bloccato che mi chiedono aiuto, all'inizio quando potevo gestire da solo la cosa non mi sono mai tirato indietro, ma ora purtroppo non riesco piu' (vista la mole di lavoro che si è moltiplicata negli ultimi mesi) a soddisfare le richieste di tutti.

A meno che non mi faccia clonare e metta in circolazione tre o quattro copie di me, passando a loro del lavoro, ho veramente raggiunto il limite dei casi da poter seguire e per il momento, per i prossimi mesi, non ne accettero' più, anche so bene quanto sia stressante e snervante vivere il problema.

Ma dato che sento il bisogno di rendere accessibile e condividere la mia esperienza con quanti sono veramente interessati e/o hanno bisogno urgentemente di istruzioni come queste, apprese direttamente sul campo, ho deciso di riassumere tutte le strategie vincenti che conosco per sbloccare in "modo legale" e definitivo gli account Facebook ads bloccati in questo Special Report in Pdf di 53 pagine dal titolo :

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Capisci quindi che la risoluzione di un problema come questo non ha praticamente prezzo, ragion per cui lo Special Report dovrebbe costare come minino qualche centinaio di euro (e sono stato basso!!).

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P.S. Pensaci bene, cosa sono qualche decina di euro rispetto alla possibilità di liberarsi una volta per tutte di un problema che non sta facendo dormire così tanti inserzionisti?? Io non insegno trucchetti per raggirare Facebook (cosa fra l'altro impossibile) ma ad agire da professionista per risolvere in maniera definitiva il problema.

P.P.S. Applicando anche una sola delle strategie qui rivelate si possono ottenere notevoli benefici e puo' essere sufficiente a sbloccare più di un account ;)

P.P.P.S. Prevenire è sempre meglio che curare ecco perchè la salute del tuo account spesso si gioca in 5 passaggi fondamentali, meglio non ignorare mai queste informazioni, fidati.